Компанія «Укрзалізниця» повідомила, що сервіси онлайн-продажу залізничних квитків тимчасово недоступні.
«Максимум касирів уже готові обслужити вас на вокзалах. Будьте до них лагідними, чемними один до одного та зберігайте спокій, як і притаманно українцям у стресовій ситуації. Через можливі черги до кас просимо прибувати на вокзал заздалегідь, адже поїзди відправлятимуться за розкладом. Щойно сайт та чат-боти відновлять роботу, одразу повідомимо, докладаємо всіх зусиль», – йдеться в повідомленні.
Перевізник пояснив, що продаж е-квитків на поїзди та роботу сервісів онлайн-підтримки й гарячої лінії «Укрзалізниці» призупинено через «невідкладні технічні роботи».
Від початку російського повномасштабного вторгнення в Україну залізниця стала фактично основним транспортом, який взяв на себе перевезення людей з охоплених бойовими діями регіонів.
Потоки вантажів, які стало неможливо возити деякими автодорогами, а також морем і повітрям, перенаправили на колії.
