«Укрзалізниця», яка зранку 27 березня повідомила про відновлення системи онлайн-продажу, попередила про можливі перебої в роботі сервісу.
«Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі, тож просимо пасажирів користуватись застосунком виключно у випадках потреби в терміновій подорожі. Звертаємо увагу, що архіви квитків, придбаних раніше, недоступні в застосунку: квитки лишаються дійсними, знайти їх PDF-дублікати можна на електронній пошті, яка вказувалась в акаунті пасажира», – інформує перевізник.
За повідомленням, для посадки в поїзд «також можна використати скріншоти квитків з застосунку, а в разі відсутності обох варіантів квитків – просто покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків з банківського застосунку».
«Укрзалізниця» повідомила зранку 27 березня про відновлення онлайн-продажу квитків після кібератаки, яку в компанії назвали «наймасштабнішою». Водночас у компанії наголосили, що «на першому етапі працюватиме тільки базовий функціонал: продаж та повернення квитків на всі напрямки глибиною 20 діб».
Збій онлайн-сервісів «Укрзалізниці» стався зранку 23 березня. Згодом «Укрзалізниця» заявила, що причиною припинення роботи її онлайн-сервісів, у тому числі придбання квитків, стала «масштабна таргетована кібератака».
Форум