Щоб оформити документи для отримання біометричного паспорта, львів’янам доводиться займати чергу вночі. Люди складають списки і вистоюють у непристосованих приміщеннях державного підприємства. Працівники ВВІРу скаржаться на брак працівників і байдужість до проблеми місцевої влади.
