Енергокомпанії мають бути «клієнтоорієнтованими» – Плачков

Оперативність відновлення електропостачання залежить від багатьох факторів. Серед них і обсяг пошкоджень, і можливість доступу до потрібного місця, і наявність техніки. Однак головним фактором, на думку голови спостережної ради «Київенерго» Івана Плачкова, є «клієнтоорієнтованість» енергокомпанії. тобто її бажання швидко реагувати на повідомлення споживачів.